Política de Privacidade

O acesso a Software de Faturação Online Soluções Digitais implica a concordância com esta política de privacidade por parte do utilizador do site. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais do utilizador é a Soluções Digitais com contribuinte 206589883.

A segurança dos dados do utilizador e a protecção da privacidade são questões de importância primordial para a Soluções Digitais, que, para além de cumprir a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral sobre Protecção de Dados (RGPD), procura continuamente seguir as melhores práticas em matéria de segurança e de protecção de privacidade.

Dados Recolhidos

Apenas são recolhidos os dados básicos necessários para fornecer o serviço ao utilizador, incluindo para efeitos de controlo de acesso e autenticação, comunicação acerca do serviço e facturação do serviço.

Dados de Acesso ao Software de Faturação Online Soluções Digitais

Por cada acesso ao Software de Faturação Online Soluções Digitais, são efetuados registos dos dados padrão de acesso (endereço IP, browser e data/hora). Estes dados são registados por motivos de segurança e para permitir melhorias ou correcções.

Registo de Utilizador

Ao criar um registo de utilizador, é necessário indicar um endereço de e-mail e uma senha de acesso (a senha é sujeita a encriptação unidireccional, o que a deixa ininteligível). Estes dados são necessários para identificar o utilizador e para comunicar com o utilizador acerca do serviço.

Subscrição do Serviço

Para a subscrição do serviço, o utilizador tem de fornecer os dados necessários para facturação (nome, NIF, sede/residência e e-email). Os dados fornecidos pelo utilizador no perfil da entidade subscritora (nome, NIF, sede/residência, e-email, telefone e site) são utilizados para fins de identificação.

Período de Manutenção dos Dados

Os registos de acesso ao site são eliminados ao fim de 15 dias ou anonimizados através da remoção de parte final do endereço IP. Os dados associados ao registo de utilizador são mantidos até à eliminação de todas as subscrições em que o utilizador tenha actividade. Os dados associados à subscrição do serviço são mantidos até è eliminação da subscrição. Os períodos de manutenção dos dados podem ser superiores, caso exista requisito legal para tal.

Partilha de Dados com Terceiros

Os dados nunca são partilhados com terceiros, salvo por imposição legal.

Mensagens de Marketing ou Promocionais

O email e outros contactos fornecidos nunca são utilizados para envio de mensagens de marketing ou promocionais, relativamente a este ou outros serviços.

Segurança dos Dados

São implementadas todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais.

Os dados são armazenados em centros de dados de excelência localizados em Portugal, os quais estão em conformidade com o RGPD e com estritas normas de segurança, incluindo a norma para segurança da informação ISO/IEC 27001.

Toda a troca de informação com o Software de Faturação Online Soluções Digitais é efetuada através de uma ligação segura (https) com recurso a um certificado de segurança avançado, estando a informação protegida contra intercepção por parte de terceiros.

Utilização de Cookies

São utilizados cookies de sessão (eliminados automaticamente quando o utilizador fecha o browser) com a finalidade exclusiva de autenticar utilizadores registados. Os cookies não contêm dados pessoais e nunca são partilhados com terceiros ou utilizados noutros sites.

Direitos do Utilizador

O utilizador tem direito a solicitar a atualização ou eliminação dos dados pessoais. Caso o utilizador tenha alguma objecção à forma com os seus dados pessoais são tratados, tem direito a reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

Informação de Contacto

Quaisquer questões acerca desta política de privacidade podem ser colocadas por email para geral@solucoesdigitais.pt